এখানে সঠিক উত্তর হলো Criteria। খুব সহজে মনে রাখার নিয়ম হলো, ইংরেজি ব্যাকরণে কিছু ল্যাটিন বা গ্রিক শব্দের শেষে -a বা -ia থাকলে সেগুলো সাধারণত প্লুরাল (বহুবচন) হয়।
যেমন—
ব্যক্তিগত সহায়তা এবং আপনার কোর্স, পরীক্ষা ও পেমেন্ট হিস্ট্রি দেখতে অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
* চ্যাটবট সরাসরি অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লগইন করতে পারে না।